(1) Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der amedes Medizinischen Dienstleistungen GmbH, Anna-Vandenhoeck-Ring 4-8, 37081 Göttingen, ("amedes", "wir", "uns") und deren Kunden ("Sie", "Ihr", "Ihnen") bei Bestellungen über den unter "https://www.amedes-shop.com" abrufbaren Online-Shop.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wie wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn wir in Kenntnis Ihrer AGB die Lieferung an Sie vorbehaltlos ausführen.
(3) Sie haben die Möglichkeit, diese AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, über die Druckfunktion Ihres Internetbrowsers auszudrucken und zu speichern. Außerdem können Sie die jeweils geltende Fassung jederzeit über den Online-Shop im Internet aufrufen.
Der Online-Shop wird betrieben von der
amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH
Anna-Vandenhoeck-Ring 4-8
37081 Göttingen
Telefon 0800.58 91 669
Telefax 0800.58 91 911
E-Mail: shop@amedes-group.com
(1) Das Warenangebot unseres Online-Shops richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, voll geschäftsfähig sind und als Unternehmer im Sinne von § 14 Abs. 1 BGB, als juristische Person des öffentlichen Rechts oder als öffentlich-rechtliches Sondervermögen anzusehen sind, insbesondere Gesundheitseinrichtungen (wie Arztpraxen und Krankenhäuser).
(2) Bestellungen in unserem Online-Shop sind nur registrierten Nutzern mit einem Nutzerkonto möglich. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben sind von Ihnen wahrheitsgemäß zu beantworten. Ändern sich nach abgeschlossener Registrierung Ihre diesbezüglichen Daten, sind Sie verpflichtet, uns die geänderten Daten unverzüglich mitzuteilen.
(3) Für Schäden oder Nachteile, die Ihnen aufgrund von falschen, unvollständigen oder nicht mehr aktuellen Angaben entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Wir behalten uns die Geltendmachung von Ansprüchen gegen Sie vor, die uns durch das Vertrauen auf den Wahrheitsgehalt, die Vollständigkeit oder die Aktualität der Angaben entstanden sind.
(4) Sie sind nicht berechtigt, Ihre Zugangsdaten, insbesondere ihr Passwort, an Dritte weiterzugeben. Als Dritte in diesem Sinne gelten auch andere Personen innerhalb Ihrer Einrichtung. Wir sind berechtigt, bei Zuwiderhandlung gegen diese Ziffer 3 Abs. 4 den Zugang zu Ihrem Nutzerkonto zu sperren.
(5) Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen. Für die weitere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen.
(1) Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Insbesondere können sich kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen oder Beschreibungen ergeben. Mit Betätigen des Buttons "Bestellung aufgeben" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme des Kaufangebots kann durch ausdrückliche schriftliche Erklärung von uns oder, ohne solche ausdrückliche Erklärung, durch Versendung der Ware an Sie erfolgen. Für den Fall, dass beide der vorgenannten Alternativen vorliegen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem die erste dieser Alternativen eintritt. Die Annahme Ihrer Bestellung muss durch uns spätestens innerhalb einer Frist von drei Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung erfolgen. Die von uns an Sie übersandte und automatisch erzeugte E-Mail, die den Eingang des Kaufangebots bestätigt, stellt noch keine Annahmeerklärung in diesem Sinne dar.
(2) Die in Ihrem Warenkorb befindlichen Produkte und die entsprechenden Mengen können Sie vor finaler Abgabe Ihrer Bestellung über das Symbol "Warenkorb" einsehen. Dort können Sie vor Abgabe der Bestellung auch jederzeit Änderungen vornehmen sowie einzelne oder alle Produkte aus Ihrem Warenkorb entfernen. Wählen Sie dazu die Eingabefelder aus oder klicken Sie auf das Mülltonnensymbol.
(3) Die Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts oder Preis) werden von uns in Übereinstimmung mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, gespeichert. Sie können die Bestellungen über Ihr Nutzerkonto einsehen.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie in unserem Online-Shop dargestellt werden.
(2) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Sämtliche Nebenkosten werden separat berechnet und sind von Ihnen zu übernehmen. Soweit diese anfallen, werden sie während des Bestellvorgangs gesondert angegeben. Versandkosten fallen nicht an.
(1) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Produkte geht spätestens mit der Übergabe auf Sie über. Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Produkte sowie die Verzögerungsgefahr bereits mit Auslieferung der Produkte an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf Sie über.
(2) Der Übergabe steht es gleich, wenn Sie sich im Annahmeverzug befinden.
(1) Soweit nichts Abweichendes vereinbart wird, erfolgt die Auslieferung der bestellten Produkte an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
(2) Die Versandart, den Versandweg und das mit dem Versand beauftragte Transportunternehmen können wir nach eigenem Ermessen bestimmen, soweit mit Ihnen nichts Anderes vereinbart wird.
(3) Jegliche Lieferfristen und -termine bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch uns. Alle Lieferungen stehen unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung.
(4) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dadurch nicht Ihre entgegenstehenden Interessen unzumutbar beeinträchtigt werden. Auch die durch Teillieferungen entstehenden zusätzlichen Versandkosten werden von uns übernommen.
(5) Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, (insbesondere Streiks, Betriebsstörungen, behördliche Anordnungen, Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Krieg, Naturkatastrophen) haben wir nicht zu vertreten. Für die Dauer der Verhinderung sind wir von unseren Leistungspflichten befreit. Ist uns die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Produkte länger als einen Monat aufgrund von höherer Gewalt unmöglich, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Im Falle eines solchen Rücktritts werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
(6) Kommen Sie mit der Annahme der Produkte in Verzug, unterlassen Sie eine Mitwirkungshandlung oder verzögert sich unsere Lieferung aus anderen, von Ihnen zu vertretenden Gründen, sind wir berechtigt, Ersatz des hieraus entstehenden Schadens einschließlich Mehraufwendungen (z.B. Lagerkosten) zu verlangen. Hierfür berechnen wir die uns tatsächlich entstandenen Kosten, die wir Ihnen entsprechend nachweisen werden. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns überhaupt kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(1) Die Lieferungen sind per Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum oder per Lastschrift zu begleichen. Als niedergelassener Arzt können Sie Sprechstundenbedarf direkt bei uns beziehen und mit der Krankenkasse abrechnen. Dies gilt nicht für Krankenhäuser
In unserem Onlineshop haben Sie außerdem die Möglichkeit, auf Rezept zu bestellen, der Preis im Onlineshop beträgt dann 0,00 EUR. In diesem Fall sind Sie jedoch verpflichtet, das entsprechende Kassenrezept binnen 14 Tagen im Originalbeleg bei uns einzureichen. Wir werden dann in Ihrem Namen gegenüber der Krankenkasse die Abrechnung vornehmen.
(2) Bei Lastschrift / Bankeinzug sind Sie verpflichtet, für genügend Kontodeckung zu sorgen. Ist eine Abbuchung von Ihrem Konto nicht möglich, so sind Sie verpflichtet, die durch die Rückbelastung entstehenden Bankgebühren zu tragen. Weiter in diesem Fall bestehende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
(3) Nach zwei gescheiterten Lastschriftversuchen erfolgt eine Mitteilung an Sie. Ein etwaiger Skontoanspruch und alle Rabatte entfallen, der Rechnungsbetrag wird sofort fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahngebühren in Höhe von 10 Euro zu verlangen, sowie die Forderung zur Eintreibung an Dritte zu übergeben. Sie sind dann verpflichtet, die für die Eintreibung auftretenden Kosten zu übernehmen. Bei Zahlungsverzug von mehr als einer Einzelforderung sind sämtliche offenen Forderungen gegen Sie sofort fällig, ein etwaiger Skontoanspruch und alle Rabatte entfallen.
(4) Sie sind nicht berechtigt, mit Forderungen uns gegenüber aufzurechnen, es sei denn, diese sind unbestritten oder durch uns anerkannt oder wurden rechtskräftig festgestellt.
(5) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur insoweit ausüben, als Ihre Gegenforderung auf demselben vertraglichen Verhältnis beruht.
(1) Uns bleibt das Eigentum an den von uns gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung unserer gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag und einer laufenden Geschäftsbeziehung mit Ihnen vorbehalten.
(2) Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte dürfen vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden. Sie haben uns unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt wird oder soweit Zugriffe Dritter (z.B. Pfändungen) auf die uns gehörenden Waren erfolgen.
(3) Sie dürfen die gelieferten unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte nur im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterveräußern. Die Ihnen aus der Weiterveräußerung oder aus einem sonstigen Rechtsgrunde entstehenden Forderungen treten Sie schon jetzt insgesamt bzw. in Höhe unseres etwaigen Miteigentumsanteils an uns zu unserer Sicherung ab. Wir nehmen die Abtretung an.
(4) Sie sind ermächtigt, die abgetretenen Forderungen solange einzuziehen, wie Sie Ihrer Zahlungspflicht gegenüber uns vertragsgemäß nachkommen.
(5) Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten unsere Forderung um mehr als 10%, werden wir auf Ihr Verlangen hin Sicherheiten nach unserer Wahl freigeben.
(1) Für Ihre Gewährleistungsansprüche gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Soweit Sie Kaufmann im Sinne des HGB sind, setzen Mängelansprüche voraus, dass Sie Ihren gesetzlichen Untersuchungs- und Anzeigepflichten gem. § 377 HGB nachgekommen sind. Minder- oder Falschlieferungen sowie offensichtliche Mängel sind innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns anzuzeigen. Sind Mängel bei der Untersuchung nicht erkennbar, sind sie unverzüglich nach Entdeckung des Mangels schriftlich bei uns anzuzeigen. Soweit Sie die ordnungsgemäße Mängelanzeige unterlassen, ist unsere Haftung für den nicht bzw. nicht rechtzeitig oder nicht ordnungsgemäß angezeigten Mangel nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen.
(3) Ist das gelieferte Produkt mangelhaft, können wir wählen, ob wir Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung eines mangelfreien Produkts (Ersatzlieferung) leisten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen bleiben wir berechtigt, die Nacherfüllung gänzlich zu verweigern.
(4) Die allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und/oder Rechtsmängeln beträgt abweichend von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB ein Jahr ab Ablieferung. Die Gewährleistung erlischt, wenn Sie die gelieferte Ware verändern und der Mangel eindeutig auf diese Veränderung zurückzuführen ist.
(5) Wir sind gegenüber Ihnen im Rahmen der Inanspruchnahme einer Herstellergarantie nicht verpflichtet, hiervon betroffene Ware zur Weiterleitung an den Hersteller entgegenzunehmen. Bei Entgegennahme der Ware in solchen Fällen aus Kulanz haften wir nur entsprechend der in Ziffer 13 genannten Regeln. Wir sind berechtigt, auch eine einmal entgegengenommene Ware jederzeit ohne Angabe von Gründen an Sie zurückreichen, ohne dass wir gegenüber Ihnen aus dem Garantieversprechen des Herstellers unmittelbar oder mittelbar haften würden.
(1) In anderen als in den in Ziffer 10 genannten Fällen kann ein Umtausch oder eine Rücknahme nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und nur nach vorheriger Bestätigung unserer Mitarbeiter im Innendienst erfolgen.
(2) Die Ware muss dafür originalverpackt, unbenutzt, unbeschädigt und unbeschriftet sein. Arzneimittel sind von der Rücknahme grundsätzlich ausgenommen.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen entstehen.
(2) Wir haften ferner für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In einem solchen Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Insbesondere mittelbare Schäden werden nicht ersetzt.
Wir haften nicht für die fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder für arglistig verschwiegene Mängel.
Soweit Sie bei uns Waren entgeltlich bestellt haben, lassen wir Ihnen von Zeit zu Zeit per E-Mail Informationen zu ähnlichen von uns vertriebenen Waren zukommen. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen (z.B. über einen in jeder dieser E-Mails enthaltenen Link oder per E-Mail an shop@amedes-group.com, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
(1) Sollten Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder sollte sich in diesen AGB eine Lücke herausstellen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame, undurchführbare oder lückenhafte Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem potentiellen Willen der Parteien am nächsten kommt.
(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).
(3) Soweit Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Januar 2026